GDPR - ochrana osobných údajov
GDPR vyžaduje od obchodov získanie výslovného súhlasu na spracovanie osobných údajov. Plugin pridáva 7 konfigurovateľných checkboxov na stránke objednávky, logovanie súhlasov a nástroje na správu súhlasov.
Požadované súhlasy v poľskom e-commerce
Section titled “Požadované súhlasy v poľskom e-commerce”Internetový obchod by mal zbierať súhlasy na:
- Akceptáciu obchodných podmienok
- Oboznámenie sa so zásadami ochrany osobných údajov
- Právo na odstúpenie od zmluvy (potvrdenie oboznámenia)
- Súhlas na dodanie digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie
- Oznámenia o doručení (SMS/e-mail)
- Pripomienky na recenziu
- Marketing (newsletter, obchodné ponuky)
Konfigurácia checkboxov
Section titled “Konfigurácia checkboxov”Prejdite do WooCommerce > Nastavenia > Polski > GDPR a nakonfigurujte súhlasy.
1. Obchodné podmienky
Section titled “1. Obchodné podmienky”Povinný checkbox s odkazom na stránku obchodných podmienok.
| Nastavenie | Popis |
|---|---|
| Text | Konfigurovateľný, štandardne: “Oboznámil/a som sa s [obchodnými podmienkami] a akceptujem ich ustanovenia” |
| Povinný | Áno (vždy) |
| Stránka obchodných podmienok | Vyberte zo stránok WordPress |
2. Zásady ochrany osobných údajov
Section titled “2. Zásady ochrany osobných údajov”Povinný checkbox s odkazom na zásady ochrany osobných údajov.
| Nastavenie | Popis |
|---|---|
| Text | Štandardne: “Oboznámil/a som sa so [zásadami ochrany osobných údajov]“ |
| Povinný | Áno (vždy) |
| Stránka zásad | Vyberte zo stránok WordPress |
3. Právo na odstúpenie od zmluvy
Section titled “3. Právo na odstúpenie od zmluvy”Informácia o oboznámení sa s podmienkami odstúpenia.
| Nastavenie | Popis |
|---|---|
| Text | Štandardne: “Oboznámil/a som sa s podmienkami [odstúpenia od zmluvy]“ |
| Povinný | Áno |
| Stránka odstúpenia | Vyberte zo stránok WordPress |
4. Digitálny obsah
Section titled “4. Digitálny obsah”Súhlas vyžadovaný pri predaji digitálneho obsahu (napr. e-booky, súbory na stiahnutie).
| Nastavenie | Popis |
|---|---|
| Text | Štandardne: “Súhlasím s dodaním digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a beriem na vedomie stratu práva na odstúpenie” |
| Povinný | Áno (keď košík obsahuje digitálne produkty) |
| Podmienka | Zobrazovať len keď košík obsahuje virtuálne produkty alebo produkty na stiahnutie |
5. Oznámenia o doručení
Section titled “5. Oznámenia o doručení”Súhlas na zasielanie SMS/e-mail oznámení o stave zásielky.
| Nastavenie | Popis |
|---|---|
| Text | Štandardne: “Súhlasím s prijímaním oznámení o stave doručenia” |
| Povinný | Nie |
| Kanál | E-mail, SMS alebo oboje |
6. Pripomienka na recenziu
Section titled “6. Pripomienka na recenziu”Súhlas na zaslanie e-mailu s požiadavkou na napísanie recenzie po nákupe.
| Nastavenie | Popis |
|---|---|
| Text | Štandardne: “Súhlasím s prijatím e-mailu s požiadavkou na napísanie recenzie na zakúpený produkt” |
| Povinný | Nie |
| Oneskorenie | Počet dní po doručení (štandardne 7) |
7. Marketing
Section titled “7. Marketing”Súhlas na marketingovú komunikáciu.
| Nastavenie | Popis |
|---|---|
| Text | Štandardne: “Súhlasím s prijímaním obchodných informácií elektronickou cestou” |
| Povinný | Nie |
| Rozsah | Newsletter, ponuky, akcie |
Logovanie súhlasov
Section titled “Logovanie súhlasov”Každý súhlas sa zapisuje do databázy s údajmi:
| Pole | Popis |
|---|---|
| ID používateľa | ID zákazníka WordPress (alebo 0 pre hostí) |
| ID objednávky | Číslo objednávky WooCommerce |
| Typ súhlasu | Identifikátor checkboxu (napr. terms, privacy, marketing) |
| Hodnota | granted alebo denied |
| IP adresa | Anonymizovaná IP adresa zákazníka |
| User Agent | Prehliadač a operačný systém |
| Časová značka | Dátum a čas udelenia súhlasu (UTC) |
| Verzia dokumentu | Hash verzie obchodných podmienok/zásad v momente udelenia súhlasu |
Prezeranie logov súhlasov
Section titled “Prezeranie logov súhlasov”Logy súhlasov sú dostupné v:
- Objednávka WooCommerce - záložka “Súhlasy GDPR” v bočnom paneli objednávky
- Profil používateľa - sekcia “História súhlasov” v profile zákazníka v administračnom paneli
- Export - možnosť exportu logov do CSV (WooCommerce > Nastavenia > Polski > GDPR > Exportovať logy)
Anonymizácia IP
Section titled “Anonymizácia IP”Plugin anonymizuje posledný oktet adresy IPv4 (napr. 192.168.1.xxx) a poslednú skupinu IPv6. To zabezpečuje súlad s GDPR a zachováva základnú užitočnosť logov.
Shortcód API
Section titled “Shortcód API”Zobrazenie stavu súhlasov zákazníka
Section titled “Zobrazenie stavu súhlasov zákazníka”[polski_consent_status]Zobrazí prihlásenému zákazníkovi zoznam súhlasov s možnosťou ich odvolania (napr. marketingový súhlas).
Formulár odvolania marketingového súhlasu
Section titled “Formulár odvolania marketingového súhlasu”[polski_consent_withdraw type="marketing"]Formulár na odvolanie marketingového súhlasu. Po odvolaní plugin automaticky aktualizuje stav súhlasu v databáze.
Parametre shortcódu
Section titled “Parametre shortcódu”| Parameter | Popis | Dostupné hodnoty |
|---|---|---|
type | Typ súhlasu | terms, privacy, withdrawal_right, digital_content, delivery_notifications, review_reminder, marketing |
Integrácia s WooCommerce Blocks
Section titled “Integrácia s WooCommerce Blocks”Checkboxy súhlasov fungujú aj s blokovým formulárom objednávky (WooCommerce Blocks Checkout). Nie je potrebné nič konfigurovať.
Právo byť zabudnutý
Section titled “Právo byť zabudnutý”Plugin spolupracuje s nástrojom WordPress Nástroje > Odstrániť osobné údaje. Po schválení žiadosti o odstránenie plugin automaticky:
- Anonymizuje údaje v logoch súhlasov
- Odstráni osobné údaje z formulárov odstúpenia
- Zachová anonymizované záznamy na účely zodpovednosti
Právo na prenositeľnosť údajov
Section titled “Právo na prenositeľnosť údajov”Plugin spolupracuje s Nástroje > Exportovať osobné údaje. Export obsahuje:
- Históriu udelených súhlasov
- Údaje z formulárov (anonymizované)
- Komunikačné preferencie
Riešenie problémov
Section titled “Riešenie problémov”Checkboxy sa nezobrazujú na stránke objednávky Skontrolujte, či modul GDPR je zapnutý v WooCommerce > Nastavenia > Polski > Moduly. Pri blokovom formulári objednávky potrebujete WooCommerce 8.0+.
Zákazník hlási nemožnosť zadať objednávku Skontrolujte, či iný plugin (napr. Germanized, WPML) nepridáva rovnaké checkboxy. Vypnite súhlasy z iných pluginov a používajte len modul Polski for WooCommerce.
Logy súhlasov neukladajú IP adresu
Skontrolujte, či server odovzdáva IP adresu. Za reverse proxy (napr. Cloudflare) nakonfigurujte hlavičku X-Forwarded-For vo WordPress.
Ďalšie kroky
Section titled “Ďalšie kroky”- Nahlasovanie problémov: GitHub Issues
- Diskusie a otázky: GitHub Discussions