Rechtsseiten

Jeder Onlineshop in Polen braucht Rechtsdokumente. Das Plugin generiert vier Rechtsseiten, haengt sie an E-Mails an und zeigt die ODR-Information an.

Generierte Rechtsseiten

1. AGB

Die generierten AGB enthalten die vom Verbraucherrechtegesetz geforderten Elemente:

• Identifikationsdaten des Verkaeufers (Name, Adresse, NIP, REGON, KRS)
• Bestellverfahren
• Zahlungsmethoden
• Kosten und Lieferarten
• Widerrufsrecht (14 Tage)
• Reklamationsverfahren
• Aussergerichtliche Streitbeilegung und Anspruchsdurchsetzung
• Schlussbestimmungen

2. Datenschutzerklaerung

Die generierte DSGVO-konforme Datenschutzerklaerung enthaelt:

• Daten des Verantwortlichen fuer die Datenverarbeitung
• Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
• Kategorien verarbeiteter Daten
• Datenempfaenger (Kuriere, Zahlungsanbieter, Hosting)
• Aufbewahrungsfristen
• Rechte der betroffenen Personen
• Cookie-Information
• Information zum Profiling (falls zutreffend)

3. Widerrufsbelehrung

Die generierte Widerrufsbelehrung umfasst:

• Frist fuer den Widerruf (14 Tage)
• Muster-Widerrufsformular
• Verfahren der Warenrueckgabe
• Ruecksendekosten (wer sie traegt)
• Frist fuer die Erstattung
• Ausnahmen vom Widerrufsrecht
• Zustand der zurueckgesandten Ware

4. Reklamationsbelehrung

Die generierte Reklamationsbelehrung enthaelt:

• Rechtsgrundlage (Gewaehrleistung, Garantie)
• Wege zur Einreichung einer Reklamation
• Bearbeitungsfrist (14 Tage)
• Verbraucherrechte (Reparatur, Austausch, Preisminderung, Ruecktritt)
• Reklamationsformular
• Kontaktdaten fuer Reklamationen

Generator-Konfiguration

Gehen Sie zu WooCommerce > Einstellungen > Polski > Rechtsseiten, um die Seiten zu generieren oder zu aktualisieren.

Verkaeufer-Daten

Fuellen Sie vor der Generierung die Firmendaten aus:

Feld	Beschreibung	Beispiel
Firmenname	Vollstaendiger Name oder Firma	Sklep XYZ Jan Kowalski
Adresse	Strasse, Nummer	ul. Przykladowa 1/2
PLZ und Stadt	-	00-001 Warszawa
NIP	Steueridentifikationsnummer	1234567890
REGON	-	123456789
KRS	Falls zutreffend	0000123456
Kontakt-E-Mail	-	[email protected]
Telefon	-	+48 123 456 789
Bankkontonummer	Fuer Rueckerstattungen	PL 12 3456 7890 1234 5678 9012 3456

Seiten generieren

1. Fuellen Sie die Verkaeufer-Daten aus
2. Klicken Sie auf “Rechtsseiten generieren”
3. Das System erstellt 4 WordPress-Seiten im Status “Entwurf”
4. Ueberpruefen Sie den Inhalt jeder Seite
5. Veroeffentlichen Sie die Seiten nach der Ueberpruefung

Die Seiten werden als Entwuerfe erstellt, da es empfohlen wird, den Inhalt vor der Veroeffentlichung mit einem Anwalt zu konsultieren.

Seiten aktualisieren

Wenn Sie die Firmendaten aendern, klicken Sie auf “Rechtsseiten aktualisieren”. Das System aktualisiert die generierten Abschnitte und bewahrt Ihre manuellen Aenderungen in den markierten Bloecken.

Struktur der generierten Seite:

<!-- POLSKI-AUTO-START -->
Automatisch generierter Inhalt - diesen Block nicht bearbeiten
<!-- POLSKI-AUTO-END -->

Ihr zusaetzlicher Inhalt - sicher unterhalb bearbeiten

Bei der Aktualisierung ueberschreibt das System nur den Inhalt zwischen den Markierungen POLSKI-AUTO-START und POLSKI-AUTO-END. Ausserhalb dieser Markierungen hinzugefuegter Inhalt bleibt erhalten.

E-Mail-Anhaenge

Das Plugin ermoeglicht das Anhaengen von Rechtsseiten als PDF-Anhaenge an WooCommerce-Transaktions-E-Mails.

Konfiguration

Unter WooCommerce > Einstellungen > Polski > Rechtsseiten > E-Mail-Anhaenge konfigurieren Sie, welche Dokumente an welche E-Mail-Typen angehaengt werden:

E-Mail	Empfohlene Anhaenge
Neue Bestellung (Kunde)	AGB, Datenschutzerklaerung, Widerrufsbelehrung
Bestellung abgeschlossen	Widerrufsbelehrung
Rechnung	AGB
Gutschrift	Widerrufsbelehrung, Reklamationsbelehrung

Anhangsformat

Dokumente werden automatisch in das PDF-Format konvertiert, mit einem Header, der das Shop-Logo und das Generierungsdatum enthaelt. Die Dateigroesse wird optimiert, um den Mailserver nicht zu belasten.

Option	Beschreibung	Standardwert
Format	Anhangstyp	PDF
Logo im Header	Ob das Shop-Logo eingefuegt werden soll	Ja
Papierformat	-	A4
Seitenrand	Dokumentenrand	20mm

ODR-Information

Die EU-Verordnung 524/2013 verpflichtet Online-Verkaeufer, einen Link zur ODR-Plattform (Online Dispute Resolution) - der Plattform zur aussergerichtlichen Streitbeilegung - anzugeben.

Automatische Anzeige

Das Plugin fuegt die ODR-Information automatisch hinzu in:

• Shop-Fusszeile - Link zur ODR-Plattform
• AGB - Abschnitt zur aussergerichtlichen Streitbeilegung
• Transaktions-E-Mails - Fusszeile mit ODR-Link

Inhalt der ODR-Information

Standard-Text des Plugins:

Die ODR-Plattform (Online Dispute Resolution) ist unter folgender Adresse verfuegbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Plattform dient der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene.

ODR-Konfiguration

Option	Beschreibung	Standardwert
In Fusszeile anzeigen	ODR-Information zur Shop-Fusszeile hinzufuegen	Ja
In E-Mails anzeigen	ODR-Information zu Transaktions-E-Mails hinzufuegen	Ja
ODR-Text	Konfigurierbarer Informationstext	Standard-Text
Position in der Fusszeile	Anzeigeort	Vor der Copyright-Information

Dokumentenversionierung

Das Plugin registriert automatisch Versionen der Rechtsseiten:

• Jede Inhaltsaenderung erstellt eine neue Version
• Das Datum der letzten Aktualisierung wird auf der Seite angezeigt
• DSGVO-Einwilligungsprotokolle enthalten den Hash der Dokumentversion zum Zeitpunkt der Einwilligung
• Die Versionshistorie ist ueber Revisionen der WordPress-Seite verfuegbar

Mehrsprachigkeit

Generierte Seiten sind standardmaessig auf Polnisch. Bei Verwendung von WPML oder Polylang generiert das Plugin separate Seiten fuer jede aktive Sprache. Uebersetzungen werden bereitgestellt fuer:

• Polnisch (Standard)
• Englisch
• Deutsch

Fuer andere Sprachen wird die polnische Version mit der Moeglichkeit zur manuellen Uebersetzung generiert.

Fehlerbehebung

Seiten werden nicht generiert Pruefen Sie, ob alle erforderlichen Verkaeufer-Datenfelder ausgefuellt sind. Die Felder Firmenname, Adresse, NIP und E-Mail sind obligatorisch.

PDF-Anhaenge werden nicht an E-Mails angehaengt Pruefen Sie, ob auf dem Server die Bibliothek zur PDF-Generierung installiert ist. Das Plugin erfordert die PHP-Erweiterungen mbstring und dom. Pruefen Sie die PHP-Logs auf Fehler.

ODR-Information wird nicht in der Fusszeile angezeigt Pruefen Sie, ob das Theme die WooCommerce-Fusszeilen-Hooks unterstuetzt (wp_footer oder woocommerce_after_footer). Einige Themes erfordern das manuelle Hinzufuegen eines Widgets.

Aktualisierung hat meine Aenderungen ueberschrieben Bearbeiten Sie Inhalte nur ausserhalb der Markierungen POLSKI-AUTO-START / POLSKI-AUTO-END. Der Inhalt zwischen diesen Markierungen wird bei jeder Aktualisierung ueberschrieben.

Weitere Schritte

• Probleme melden: GitHub Issues
• Diskussionen und Fragen: GitHub Discussions

Diese Seite dient ausschließlich zu Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Konsultieren Sie vor der Umsetzung einen Anwalt. Polski for WooCommerce ist Open-Source-Software (GPLv2) ohne Garantie.